Devolução de parte da comissão e antecipação do pagamento para os estabelecimentos começam a valer em 2 de abril
O iFood começou a enviar aos estabelecimentos nesta quarta-feira (25) um comunicado em que anuncia as medidas para aliviar o caixa de bares e restaurantes que praticam delivery, durante a crise do novo coronavírus. Baseadas em um fundo criado pela empresa, as novas normas devem durar até o dia 31 de maio. Para quem tem contrato do tipo Marketplace, a comissão máxima será de 9%. E os que adotaram o contrato iFood Logística terão comissão máxima de 20%.
O iFood estima que mais de 130 mil estabelecimentos serão impactados em todo país. O desconto de comissão será aplicado na forma de crédito no extrato do restaurante e será automático (não é preciso aceitar os termos no site). No entanto, será preciso dar aceite no site para a antecipação de recebimento, de D+30 para D+7, outra medida anunciada. Esta medida só vale para quem está há mais de 30 dias na plataforma e não se estende aos restaurantes Loop.
Veja abaixo os documentos enviados hoje aos estabelecimentos parceiros do iFood:
CRITÉRIOS GERAIS - Medidas de apoio aos restaurantes
PERGUNTAS FREQUENTES - Medidas de apoio aos restaurantes
