Reportagem do Valor Econômico mostra que a expansão da plataforma de delivery Keeta no Brasil tem enfrentado dificuldades além das disputas por contratos de exclusividade. Após iniciar operações em São Paulo, a empresa adiou o lançamento no Rio de Janeiro e realizou demissões de funcionários contratados para a operação local. Segundo executivos da companhia, cláusulas de exclusividade firmadas por concorrentes com redes de restaurantes dificultam a entrada de novos players no mercado, além de desafios operacionais e da própria concorrência enfrentada pela controladora chinesa Meituan em seu mercado doméstico.
No debate sobre concorrência no setor, a Abrasel acompanha no CADE processos relacionados a práticas de exclusividade no delivery. O presidente-executivo da entidade, Paulo Solmucci, afirmou que a demora nas decisões preocupa o setor. Segundo ele, “se o Cade não quiser ver o mercado fechar novamente terá que agir tempestivamente”, destacando a importância de preservar um ambiente competitivo para restaurantes e plataformas.
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